KT 고객센터는 전국 15개 센터에서 6,000명 이상의 유·무선 상품 전문 상담사가 신속하게 고객님의 문의를 해결해 드립니다. 고객님께서는 다양한 방법과 채널(음성 상담, 채팅 상담, AI 보이스봇 지니 등)을 통해 고객센터를 이용하실 수 있습니다.
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📞 유선상품 고객센터
✅ 전화번호
- 휴대폰 이용 시: 지역번호 + 100 (KT폰 무료) / 080-000-9999 (무료)
- 일반전화 이용 시: 국번 없이 100 (KT 집전화 무료)
✅ 이용시간
- 평일: 09:00 ~ 18:00 (점심시간: 12:00 ~ 13:00)
- 고장 신고 및 통화 품질 상담: 24시간 운영
📱 무선상품 고객센터
전화번호
- 휴대폰 이용 시: 국번 없이 114 (무료) / 080-000-1618 (무료)
- 일반전화 및 비가입 휴대폰 이용 시: 1588-0010 (유료)
외국인 전용 고객센터
- 무료: 080-448-0100
- 유료: 02-2190-1180
해외발신 고객센터
- +82-2-2190-0901 (KT폰 무료)
이용시간
- 평일: 09:00 ~ 18:00 (점심시간: 12:00 ~ 13:00)
- 분실 접수, 일시 정지, 통화 품질 상담: 24시간 운영
🎯 서비스 전담센터
| 서비스 | 문의 전화번호 |
|---|---|
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| 타임코디 | 1588-1060 / 080-250-0600 (무료) |
| 퍼스널케어 | 1588-1873 |
| 크린아이 | 080-2500-700 |
| 키보드 암호화 | 1661-1427 |
상품별 서비스 |
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| 4G WiBro | 080-000-1472 |
| 비즈링고/홈링고 | 1577-1511 |
| 국내/국제 전보 | 115 |
| KT통화카드 | 080-2580-161 / 080-2580-100 |
| 지니뮤직 | 1577-5337 |
혜택/포인트 문의 |
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기업 서비스 |
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| 기업상품 | 1588-0114 |
| Bizmeka | 080-2580-007 |
| 비즈 서비스 (비즈톡, 크로샷 등) | 080-2580-303 |
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